Livraison

Frais de port

En Allemagne, nous livrons avec nos partenaires DHL, DPD ou Hermes. La livraison coûte 9,99 € par commande, quels que soient la taille et le poids. À partir de 90,00 € de commande, elle est gratuite.

Vers les autres pays de l’UE, la livraison coûte 32,50 € ; elle est gratuite à partir de 650,00 € de commande. Les frais de port s’affichent lors du paiement dès que vous saisissez votre adresse.

Échantillons : le lot coûte 4,90 € livraison incluse. Commandé avec d’autres articles, il compte dans le montant de la commande.

Délais de livraison

Nous fabriquons vos coussins et housses sur mesure. Le délai est de 21 à 27 jours ouvrés vers les autres pays de l’UE et de 7 à 18 jours ouvrés en Allemagne, selon la disponibilité des matériaux et la complexité. En période de forte demande, cela peut exceptionnellement prendre plus de temps. Si votre commande est concernée, nous vous prévenons dès que possible.

Suivi de colis

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi.

Dommages de transport

Veuillez vérifier votre colis dès réception. Si l’emballage est endommagé, acceptez-le uniquement sous réserve et contactez-nous immédiatement. Nous pourrons ainsi régler le problème rapidement.

Zone de livraison

Nous livrons en Allemagne et dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie.

Questions sur la livraison

Écrivez-nous à Andreas.Getmann@liberi-paradisia.com. Nous vous aidons volontiers.